Шереметьево собрало оперативный штаб, пока пассажиры считают часы в терминалах
К середине дня в воздушных гаванях столичного региона на вылет и прилёт задержались 103 рейса. Цифру привела пресс-служба Минтранса. Речь идёт о данных на 15:30 по московскому времени — то есть счёт шёл уже не на единицы, а на десятки бортов.
Ограничения на приём и выпуск воздушных судов во Внуково, Домодедово и Жуковском ввели поздним вечером 16 октября. Позже к ним подключилось Шереметьево. Сняли режим только к семи утра следующего дня. Но расписание к тому моменту уже рассыпалось: один сдвинутый борт тянет за собой следующий, дальше — экипажи, стыковки, топливо.
Что делают в аэропортах и авиакомпаниях
В Шереметьево развернули оперативный штаб. В нём участвовали заместитель министра транспорта Владимир Потешкин, представители Росавиации, Ространснадзора, авиакомпаний и столичных аэропортов. Сейчас все гавани принимают и отправляют борта по согласованию с профильными органами. Формулировка Минтранса короткая: безопасность — приоритет.
Руководителям авиакомпаний поручили соблюдать федеральные авиационные правила. Те самые, где прописаны напитки и питание при задержке, а также размещение пассажиров в гостинице. Отдельно — усилить работу представителей на местах и запустить смс-рассылку об изменениях статуса рейса. Колл-центрам велели предупреждать людей заранее, а не в момент, когда до вылета остаётся полчаса. Аэропортам — обеспечить комфортные условия ожидания.
Госкорпорации по организации воздушного движения досталась своя задача: дополнительно оценить оснащённость и пропускную способность запасных аэродромов и контролировать направление бортов туда при необходимости.
Для пассажира за этими строками стоит простое: стойка регистрации, табло с красной пометкой и ожидание. Кто-то успел сдать билет, кто-то перебронировал на следующий день, кто-то сидит в терминале с чемоданом и следит за телефоном.
«Об изменениях узнал из сообщения авиакомпании, но уже стоя у выхода на посадку. Ни еды, ни воды сначала не предложили, потом подвезли»
— рассказал пассажир, ожидающий рейса в Шереметьево.
Ситуация с массовыми задержками в московском узле повторяется не впервые. В конце августа ограничения уже приводили к сбоям: тогда в Шереметьево задерживались 88 рейсов, из них 38 на вылет и 50 на прилёт, ещё минимум 11 отменили. Схема знакомая: вечерние ограничения, утреннее снятие, дневной хвост из сдвинутых рейсов.
Что дальше — зависит от того, как быстро авиакомпании разведут расписание. Официальных сроков восстановления графика Минтранс не называет. Материал будет дополняться по мере поступления данных.